星空娱乐频道: 美国客户不付尾款怎么办？美国外贸坏账怎么催收？美国账款怎么催收？外贸坏账怎么催收

2024年7月2日星期二

美国人收货不发货！

美国外贸客户失联，逃避债务！

美国客户恶意拖欠货款！

专家星球交给你美国市场催收攻略

应该如何保障自己的自身权益？

·催收法律法规

1、不能随意到工作处进行收债；

2、不能用多种形式骚扰债务人：不停打电话，暴力的威胁，发布关于债务人的信息，辱骂或淫秽的语言，所有这些都是非法的；

3、因债务人不还钱而逮捕债务人是违法的；

4、早晨8点之前和晚上9点之后不允许给债务人打电话，除非取得债务人的同意；

5、不能联系债务人的亲戚、朋友或邻居告知欠款问题，来迫使债务人由于羞愧而偿还债务；

6、不能使用带有明显收债信息的明信片以及信封邮件来与债务人讨论债务问题；

7、强制要求债务人接听催债电话；

8、在原有合同的基础上，多收欠款；

9、向公众公布拒绝清偿债务的消费者名单；

10、在保护期内，催收员每周只能向特定的债务人拨打七次电话。如果对方接听并应答了来电，那催收方必须等待至少一周，才能继续拨打电话；

11、如果债务人将案件委托给律师，商账追收机构只能同债务人的律师探讨案件问题。

被美国客户拖欠了货款应该怎样解决？

首先，要明确拖欠货款的真正原因，了解美国客户的真实状况，比如：资金紧张，货物出现问题等，了解拖欠货款的真正原因后，才能对症下药。

第二、了解美国客户当前信用状况，当与美国客户签订协议开始到货物到达美国，中间需要耗费很长时间，美国客户或许会出现一些新情况，需要先查看美国客户的信用状况。

第三，制定追收方案

了解客户欠款原因和信用状况后，就可以制定合适的催收方案，一般来说有以下几种：

电话催收：

通过电话追收手段提醒债务人还款，沟通效果更加直观，但是不能对美国客户进行电话轰炸，更不能通过恐吓、威胁美国客户让其进行还款，《公平债务催收法》规定：禁止频繁的电话、短信、邮件追收，甚至带有威胁、恐吓性质的电话、短信、邮件追收。另.............