2022年11月22日星期二

Temu商家需关注的最常见发货问题

商家您好,最近在统计发货异常时,发现目前有两类发货问题比较集中,辛苦商家检查下发货的操作,争取一波快速解决问题哈

问题1

    商家同一个sku发货量很大拆了几箱发货,但是商家只打印了一个打包标签重复使用(标准流程禁止同一个打包标签被重复使用)

解决办法

    1)商家创建发货单的时候,需要确认包裹数和商家实际发货的快递箱数是否匹配(例如A sku发货500件装箱10个,则该sku至少需要创建10个包裹)。系统已经限制商品的包裹数不能小于发货总箱数。

 

  2)当商家创建的包裹数较多时,可以通过批量添加的功能进行处理

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