近日，跨境支付平台Degica发布了《日本：电子商务市场和支付趋势》报告，揭示了当前日本电商市场相关的事实和数据。
根据报告，一方面，日本电商市场机会巨大。日本是第三大经济体和第四大电商市场，市场价值超过1400亿美元，每年的增长率为9%，消费者网购平均年支出为1666美元。
另一方面，从语言文化、消费者偏好到支付方式，日本电商市场又与其他出海市场有着显著差异，给跨境卖家进行本地化带来诸多挑战。本文将根据报告中的数据，揭示当前日本电商市场是跨境卖家需要关注的焦点。
日本消费者的网购偏好
报告发现，日本是世界上最富有的国家之一，因此日本人的消费能力通常较高，甚至高于许多西方国家。在日本，最受欢迎的网购品类是旅游（16%）、食品和个人护理（16%）以及时尚和数字媒体（15%）。
日本消费者对本地品牌情有独钟，并且对商品品质的要求较高，对高品质商品表现出较高的品牌忠诚度。日本也是世界上最大的奢侈品市场，快时尚的吸引力正在下降。
在网购时，日本消费者喜欢获得尽可能多的信息，因此对产品和交付条款及选项的清晰描述非常重要。此外，消费者通常在智能手机上进行产品研究，但在电脑上完成购买。
对网购的强烈不信任是日本消费者心态与韩国人和中国人的区别之一。研究显示，在对网购最不信任的前三个国家中，日本仅次于俄罗斯和英国。因此，对跨境卖家来说，赢得买家信任非常重要。
在购物网站上，日本和其他国家有一个很明显的差异。该国在线购物网站以文字密集著称，产品页面很有留白。日本访问量最大的三个电商网站是亚马逊、乐天和雅虎购物，其次是Mercari和ZOZOTOWN。在免费送货、实惠的价格和优惠券等几个特点的推动下，人们对网购快消品有强烈的偏好。
日本品牌经常利用社交媒体与消费者联系，通过有影响力的人的直播会议来推广他们的产品。34%的Z世代在Instagram、YouTube和Twitter上购物。
语言文化是关键驱动因素.............
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