AMZ123获悉,亚马逊日本站发布公告称针对Prime Day前夕Sakado FC (TYO6)运营中心(FC)接收FBA产品出现延迟的情况作出常见问题解答:
Q. 除上述FC以外,运送到其他 FC 的产品是否有延迟?
A. 没有,除上述以外的FC 出现延误外其他FC没有延迟。请查看"我需要等待多久才能收到我的产品"了解更多详情。
Q:我可以更改 FC(发货目的地)吗?
A:不可以,很遗憾,卖家无法选择FC。
Q. 我要等多久才能收到我的产品? 虽然发货状态已经完成,但产品一直迟迟不到FC。
A. FC 接收出现延迟:我们正在努力,但目前无法保证收到产品的确切日期。
在延迟接收解决之前,请在卖家中心>库存>管理FBA发货>打开发货计划,然后点击"发货"选项卡。
FC查看状态:请从发货状态完成之日起等待 8天。8天后如果收货流程未开始,并且在"管理FBA发货"页面可以查询状态,请与亚马逊联系。
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