2024年6月4日星期二

独立站优秀案例分析:窗帘品牌如何一步步打破消费者心理防线?

窗帘,是家居环境的重要组成部分,其既能起到遮光防阳的作用,也能起到家居装饰的作用,因此其对于大多数消费者来说,都是必需品的存在。而随着人们对室内装饰和个性化需求的增加,窗帘市场也得以保持稳定的增长趋势。

但相较于线下购买,消费者可以接触到实体,线上购买由于其空间的隔绝性,往往会让消费者产生较高的不信任感。那么窗帘品牌如何才能一步步打破消费者的心理防线?接下来我们将要分析的这一品牌,或许能给你带来一些启发!

如何打破消费者心理防线?

消费者在进行线上购物时,往往会存在三大疑虑,选购的商品是否合适,图片、视频是否与实物相符,售后保障是否到位。通常来说,如果卖家能够打消消费者在这三方面的疑虑,就能赢得消费者的信任,从而促使消费者下单。

可视化模拟:由于窗帘是家居装饰的重要组成部分,所以消费者在购买窗帘时,是会考虑窗帘与整体家居环境的适配性的。为了帮助消费者选购到合适的产品,也为了降低退货率,Graber Blinds在网站上上线了可视化模拟功能。

消费者只需要下载由品牌方开发的APP,将家居环境拍照上传,即可查看窗帘安装的模拟效果。当然,这对于中小卖家来说,是比较难以做到的,不过如今各大平台都在争相推出VR相关的功能,卖家可以考虑持续关注并尝试。

免费样品:图片与实物不符,是大多数消费者在网购时,都会碰到的一大问题,而窗帘产品在这方面的问题,大多具体出现在色差和材料上。

为了打消消费者的疑虑,获得消费者信任,Graber Blinds通过提供免费样品,使消费者在购物前,就切实接触到产品。而当消费者接触到样品后,其之前存在的疑虑,也就自然而然消失了。

终生保修:不过在商品并未真正到手之前,人们是很难100%交付信任的,因此售后服务,仍然会是影响消费者信任度的关键因素之一。如果你的售后服务不够完善,那购买你的产品,就需要承担较大的风险,在此情况下,消费者就有可能会被劝退。

Graber Blinds提供终生保修服务,这既能解决消费者的后顾之忧,同时品牌展现出来对产品的信心,也能在一定程度上提高消费者对产品和品牌的信任度。

流量来源分析

根据similarweb数据显示,Graber Blinds官网的流量主要来自于直接访问流量(44.15%)、自然搜索流量(22.85%)、付费搜索(15.73%)、外链(7.08%)。

(来源:similarweb)

关键词:根据ahrefs分析显示,Graber Blinds所选择的关键词,基本上是与其品牌词相关的,所以我们会发现其难度是比较低的。选择品牌词的好处在于,一方面,你无需花费太多的努力,就能获得靠前的排名,另一方面,也能守住自己的流量池。

(来源:ahrefs)

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1654721.html


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