货代操作失误：未按指示做电放，货代赔了30万

货代可以犯错，用金钱承担而已。

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2021年4月，外贸公司向货代公司订舱一条柜，宁波至新加坡，货值306758.4元，运费预付。双方是长期合作关系，有运费月结协议。

货柜发运后，外贸工厂向货代确定此票需要等指示后才能电放。

外贸工厂为后面做电放的便利，问货代："能不能先寄背书给我盖章盖了，然后等我的通知电放？"，货代回复可以。

外贸工厂收到背书后盖章，然后询问货代："需要电放保函吗"，货代回复：需要，盖多一张空白纸。外贸工厂在保函上盖章后和盖章空白纸一起寄给货代。

注明一下：电放需要正本的电放保函，有些公司为了电放时能快速处理，会在标准格式保函上先盖章，日期、提单号等信息空白，后期需要做电放时手写上即可。盖章空白纸是为了应急时直接在打印机上套打或手写各种保函等。都属于国际货运中的常规操作。—02—

几日后，外贸工厂向货代询问："新加坡的柜子没电放吧，不要让客人把柜子提走了"，货代查询得知已经电放，外贸工厂："那不行的，要取消电放，不能让客户把货提走啊，提走了钱都要不到了"

后货代公司回复"在核实了""提走了，客人空箱都还了"。

双方就后续处理事务进行持续沟通，货代公司在沟通中承认该票货物出运"操作上失误"。

外贸工厂持续向新加坡收货人催收货款，未果。

外贸工厂累计欠货代公司运费共计17万多元，因上述放货事件一直没有支付，货代公司讨要无果，把外贸工厂告上法院。

外贸工厂也火了，反诉货代，要求赔偿货值损失30万多元。

—03—原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1663713.html

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