2023年2月20日星期一

外贸开发信到底有没有用?

本文作者+Sam Lee

当提到外贸,你们就想到马总的外贸B2B电商平台时,当新冠疫情来临,我们不能通过外贸展会找到海外客人时。外贸开发信,绝对是最优的一个选项用来做外贸。

一个人的习惯是很难更改的,当使用某种方式做外贸多年后,就很难改变习惯去尝试其他方法。我被很多人问过这个问题,写开发信到底有没有用?

自2007年创办外贸公司以来,因为自己是英语专业毕业,并不是国际贸易科班出身,对外贸销售并不熟悉,也不知道该怎么做,所以就在百度上搜索,在各外贸论坛学习,看看别人是怎么做的。一开始学到的就是大量的在各B2B外贸电商平台注册免费会员,发布几条供应信息。

那时候,刚创业,没有钱,只能做免费的会员,所以每天就在各个B2B外贸电商平台发布和更新产品供应信息。做完了就坐在办公室看电视剧等待。这样的结果就是穷到发不起工资,最后合伙人离开。2010年4月我们参加了环球资源举办的香港礼品展,几乎一个客人都没有争取到,一方面是刚好那一年冰岛火山爆发,火山灰影响了航班出行,另一方面,的确展会的效果不尽人意。

对于我们这种纯外贸公司来说(在2015年6月以前,实际上父辈一代还开有刺绣工厂),如果靠在B2B外贸平台或者外贸展会上去跟工厂抢客人,我们是肯定抢不赢的,打价格战,我们肯定没有优势。

一个偶然的机会,我去查看一个德国客人的网站,看我的产品他卖多少钱,但是我又不认识德语,于是打开每一个链接,看到我给客人生产的产品图片,我就知道了,原来我的产品用德语是这样讲的,于是,我把这个单词复制到Google图片搜索中搜素,就搜索出很多卖这个产品的德国客人,于是我就打开这些网站,找到邮箱,发邮件告诉他们我是中国的供应商,我可以给您提供什么服务,有什么优势,然后就逐渐收获了好几个客户。这是让我们决心重点放在用开发信的方式找外贸客人的主要原因。

很多人之所以不愿意采用开发信这种方式去开发外贸客户,主要有几个原因,第一,需要自己主动去搜集客户信息,包括网址和邮箱,这个工作需要花费大量的时间和精力;第二,需要发送大量的开发信,回复率和成单率是百分之一或者千分之一,多数人还没有等到成单,就已经退却了;第三,由于成交率低,所以就质疑这个方式客人不会相信我们,所以开发信的方式就不是外贸业务开发的主要方式;

第四,外贸B2B电商平台销售及广告的覆盖太强,让大家一谈到做外贸,就会提到马总的外贸B2B电商平台。当然,外贸B2B电商平台,产品供应信息一发布,就可以坐着等客户了,反正没有客人来,就是老板没有投广告啊,效果不好啊,跟业务员关系不大。有客户呢,只要有订单,有底薪有提成,小日子过得也挺滋润。

这种方式应该是外贸最舒服的方式了吧。不过呢,生于忧患死于安乐,现在很多老板诉苦效果差,我想很多积怨也会从量变到质变的吧。

第五,正是因为某些外贸B2B平台铺天盖地的广告,让大家都以为老外都知道某些外贸B2B平台,事实是,这些B2B平台仍然靠Google、Facebook广告进行客户引流,或者靠一些外贸展会、海外展会、比赛或者户外广告进行引流。

如果把国内对外贸易比作一个城市,马总的外贸B2B平台就像一个城门一样,虽然是一个流量的主要出口之一,但是如果我们在城墙上能够凿出足够多的洞,甚至把城墙凿垮,谁就能说我们的流量会比马总的小呢?

真正知道某些外贸B2B平台的客人可能最多只有20%,剩下的80%都不知道,二八原则嘛。你不相信?那我想问,我们都知道阿里巴巴,我们中国人知道亚马逊的又有多少呢?我想也只有20%吧,绝大多数是不知道亚马逊的。

B2B电商平台,客人一次可以选择20家供应商比价,20家同行比较价格,想想场面是什么样子,材料成本、人工成本、房租水电以及市场行情,大家都门清。要想拿到订单,就只有价格战.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1204891.html


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