买家在亚马逊商城购买的定制商品,2023年2月15日起将无法再退货!
从2023年2月15日开始,买家在亚马逊商城购买的定制商品和个性化商品,将无法再退货 !
亚马逊了解卖家可能难以接受定制商品的退货请求,因为定制商品和个性化商品的特殊性,再次使用或转售这些退货商品并不容易。此政策向买家传达了一个清晰的信号,定制商品一旦购买即为最终决定,不可退货;同时,卖家也无需再手动批准退货请求。
本次政策的出台,是因为亚马逊发现,在卖家的日常运营中,"退货问题"向来是较为头疼的环节。尤其是处理一些难以进行二次销售的特殊商品,即便是非卖家问题导致的退货请求,一旦处理不当,还可能会收到买家的差评,这会提升订单缺陷率,导致后期难以正常经营,甚至面临关店风险,造成更多不必要的损失。
因此,亚马逊为了让销售定制类商品的卖家,降低退货焦虑,更好的控制运营成本,提升利润率,特别更新了关于"定制商品"的退货政策!
1、此次政策更新适用于哪些站点?
答:本次政策更新适用于目前所有开放亚马逊定制计划的站点,包括:美国站,加拿大站,墨西哥站,英国站,德国站,法国站,意大利站,西班牙站,印度站。
2、如何判断我的产品是否适用于此次更新的退货政策呢?
答:上述政策中无法再退货的定制商品包括:按买家要求订购的商品,或者包含特殊名字、设计或刻字的个性化商品。销售此类商品卖家需通过卖家中.............
原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1204789.html
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