12 月 22 日,我们邀请到 花虞跨境 创始人 花虞老师 做客店匠视频号直播间,深度专访花虞老师作为一名独立站操盘手的成长之路!
第三方平台和独立站不知道怎么选择和搭配?苦苦找不到独立站人才?不知从哪获取独立站学习资源?建站平台挑花了眼?……您想知道的这都有!
小匠为帮助大家更高效地掌握直播重点,特别整理如下直播干货 & 答疑汇总,赶快往下看吧~
Q1:大概是在什么时候开始接触独立站的?
最初接触是在 2016 下半年, 当时在国外发现大家对国内的产品是有需求的,但当时国际物流还是比较落后,我就想有没有可能自己把国内的产品卖到国外去。一开始,我直接通过 Facebook 、 Instagram 去引流,在群组里聊天得到客户地址,客户直接转账,大家都没有见过面。
后来我在 YouTube 上接触到一些海外的卖家,他们当时用 Shopify 建站,我也尝试过,但当时 Shopify 比较慢,我就放弃了。一直到 2018 年,通过 Facebook、Instagram,或者一些简易的自建工具去宣传产品和卖货。
2019 年回国之后,我了解到搭一个网站卖货给外国人的行为叫做独立站。后面随着更多的了解,我开始接触铺货模式、品牌模式等独立站的玩法,还有一些虚拟产品。
Q2:有什么机遇,或者内外部因素让您选择开启独立站?
最主要是洞察出周围人的正常需求,而独立站不像第三方平台有很多规则,比如入驻费、优惠活动限制。
Q3:现在独立站主要是在做哪几个国家 / 地区的市场?
刚开始东南亚比较多,后面到了中期欧美比较多,特别是美国、加拿大,现在的话基本都有做,着重点还是美国。
Q4:这几个市场有没有发生什么变化?
东南亚的客单价比欧美要低一些,但近几年签收等情况没有以前好,所以它整体成本慢慢接近欧美。欧美国家的客单价要高一些,购买意向一直都是比较强烈的。
2022 年后,入场卖家很多,竞争很激烈。如果还是采取前几年的铺货模式,以价格为优胜决策点,没有太大的优势。目前我们去做出海,需要从长期考虑,做一些品牌效应类的动作,在营销层面上的成本比以前高很多,难度也大很多。
Q5:怎么看待「TikTok + 独立站」的形式?
不管是 TikTok、Facebook 还是 Google,我只把它归结为一条流量渠道,它和独立站是相辅相成,独立站是核心。如果单纯靠 TikTok 这条渠道去盈利,就跟单纯只靠 Facebook 广告投流一样,在有流量红利时,可以薅一波,但是当大家都站到同一条起跑线上要公平竞争的时候,就会发现没有什么利润可赚。所以做独立站,我觉得还是要长远规划。
Q6:平台和独立站,怎么去搭配和配合?
主要看客户和自己的团队。首先要看整个团队的配置。如果你是一个全新的团队,在搭建网站或者营销方面是有一定困难的,还没有达到那么高的认知,但平台已经帮你搭建好了很多东西,可以先熟悉并跑通跨境电商的流程。当你觉得已经有利润后,可以分出另一个团队来去做独立站。如果有些卖家有技术团队、营销团队,有能力管理好团队就专注于独立站。
只要利润能大于成本,符合长期发展战略,我觉得都可以去选,思维不能局限化,毕竟我们要做的事情是赚钱,而不是为了单纯的集中于某一处。
Q7:独立站人才画像如何匹配?是否有好的解法?
做独立站的人好找,但是人才很难找的到。独立站运营端分为运营和投手,投手可能只是单纯地会投广告,但是独立站分的板块很多,比如 TikTok、Facebook、联盟营销、内容营销等,这些板块如何去比较有效地规划,在哪一个阶段接入哪些平台,如何操作、如何布局,需要大运营思维,但擅长大运营思维的人才是很难找的。
对于大运营思维的人才,一方面是靠运气,另一方面可能他还没有太多经验,但学习能力很强,善于利用 YouTube 等资源学习了解知识,是个潜力股,建议提前先拿下,相信他并把资源给到他,让他去做。
Q8:如果要做好独立站,在自身角度和非自身角度,需要做好哪些准备或者准备哪些资源?
首先是供应链,因为独立站的一个非常重要的盈利点是复购。如果产品很好,客户产生了复购,你的营销............. 原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1202287.html
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