2024年5月20日星期一

订单砍半,卖家:“跌跌”不休!

你的销量回暖了吗?

今年的跨境市场依旧"卷"字当头,细分类目市场流量不断下滑,卖家为抢占单量、维持排名,多是以价格战、止损、低开的模式大开杀戒。但一系列的举措之后,似乎收效甚微。

"一进五月,单量直接暴跌,流量也没了,美丽国怎么了?"一位卖家说。海运价格、广告成本蹭蹭往上涨,单量和利润却没有好转的迹象,反而养肥了平台的广告收入,预计旺季前的单量仍不乐观。

自算法更新后,"新算法不稳定,拖后腿"的情况也频频被卖家提及,有卖家表示上半年的业绩目标怕是又完不成了。新品烧钱,老品销量难言,不过,一些季节性产品打破了低迷的市场现状,迎来销售小高峰。

本以为单量下跌已是最糟心的事,卖家便将希望寄于大促,积极筹备要大干一场,但眼看旺季即将来临,物流环节又不断冒出各种幺蛾子,热门仓库爆仓、包裹被拒收、货物无法周转、欧美航线运费再上涨,让一众卖家直呼扛不住了。

单量大跳水,卖家:一夜回到解放前

"3月入库配置费、4月低库存费、6月退货处理费",前段时间还在吐槽亚马逊收费政策的卖家已经更换了吐槽方向"单量大跳水"。以往被卖家视为销售高峰期的5月今年似乎哑火了,自月初以来,劳动节和母亲节相继而至,但多数卖家的反馈却是单量持续爆冷↓

单量直接暴跌55%

天天烧广告,但就是不出单

4月中旬单量减半,现在是越来越差

持续低迷,像过山车一样有一单没一单

月初刚好点,假期一过单量跌回解放前

综合卖家的反馈来看,订单大跳水、拦腰斩,平台流量下滑的声音不绝于耳,以往表现较好的链接也开始卖不动了,更甚者有卖家4月份销量下滑50%后,5月份的单量继续呈下降趋势,持续到母亲节后直接跌到谷底,喜提0单。

以至于有卖家直言:"美国人民忙着抗争,所以忘了购物"。这一点不是没有佐证,4月底以来,美国多个地区爆发了以美国年轻人(网购主力)为主的游行活动,目前仍未得到解决。

回想去年同期,不少卖家还沉浸在节日爆单的喜悦中,但如今销售旺季的时间线却是一副凄凄惨惨的面容"一觉睡醒,订单又跑到线下去了",根本没有旺季可言。同时,受到大促将至以及平台大规模扫号的影响,部分卖家将更多的精力聚焦于此,业内人士预计未来一段时间内销量仍会处于低迷状态。

在一些卖家看来,销量低迷不仅是上述因素,还有很大一个原因平台算法的改变。4月份,业内人士发现亚马逊开始在美国站测试新算法COSMO,以更加注重用户意图和购买行为的算法颠覆了以往A9算法的关键词排名机制。但据多位卖家反馈,新算法目前的转化并不稳定,经常是忽高忽低。

很多卖家为了挽救单量只得狂砸广告。一位资深卖家表示"母亲节前每天广告烧到起飞,竞价也是不忍直视,但单量依旧没一点起色。"并且为狂揽单量,已经将产品售价压到最低,利润几乎没有,大概率又是给亚马逊做慈善了。

数据显示,今年一季度亚马逊的广告收入为118亿美元,对比去年同期的95亿美元,增长了24%。按照这个趋势来看,广告费依旧是亚马逊的现金牛,依托于广告费占比下降来减少成本支出的可能性并不高,激烈竞争的环境下,站内广告只会持续增长。

众所周知,一些卖家为推新品,多是以低价来打造,个别低至2.99美金、3.99美金。并且,他们前期通常会投入较高的广告预算,广告位一直置顶在首页头部的广告位置。钱财堆砌之下,新品的排名和销量都能够冲的很快,一段时间过后,新品成功推起来,卖家便有盈利翻身的可能。否则就是严重亏损之下,产品售价上涨不成功,广告预算降不下来,成为弃子,这也是不少新手卖家多夭折的一个重要因素。

单量下滑、广告成本飙升等因素作用,卖家的利润空间也一直被压缩,不是销售额和利润两头扑,就是有了销售额没了利润。有卖家表示:"上半年即将步入尾声,利润目标才达成了40%,业绩怕是又要扑街了"。

同样遭遇的卖家不止一位,"两个新品都没推起来,还差点拖垮我的资金链,"卖家感慨道,单量都没有,更不敢想利润。常理而言,卖家的出单越多备货量越猛,但基于对市场的看好,很多卖家的备货还是高于实际,慢慢的就变成一边期盼单量上涨,一边肉痛压款,资金压力陡然增大,最后只得烧广告消耗库存,利润更是低得难看。

一资深卖家指出:细分类目市场中,多是以价格战的模式开盘"但凡类目市场中有一个竞品开始降价,后续就会有好几个竞品跟着降价。"价格战一触即发,后续便是各种秒杀、大额优惠券相继而至。

不卷,排名和销量一直掉,直至退出市场,前期投入的资金打水漂;卷,牺牲利润维持排名和销量。但该卖家也指出,能引起价格战的产品往往是同质化严重的产品,这类产品往往有一些共同点,那就是评分不高,但退货率挺高,也就要求卖家从自身产品下手,提升产品的核心竞争力,从而避开价格战,建立自己的护城河

不过正所谓有人欢喜有人愁,在一众卖家为销量惆怅的时刻,还是有个别卖家销量依旧上扬,博主@Amazon城哥表示"去年做的两个品,铺了两个店,现在每天不到300单,广告单占比50%左右,ACOS只有15%,挺知足。"

无独有偶,一卖家表示:"5月份的单量比4月同期涨了10%,对比去年同期涨了40%。"也有卖家表示自己3月和4月份的单量低迷,但5月份的单量开始回暖了。

据卖家反馈,5月份的单量是否增长还是需要区分类目,以往都是以园艺和运动户外等季节性类目为主,今年也不例外。不仅流量高,单量也不错,一户外运动卖家表示"5月份的单量增长了不少,甚至个别断货又起量了。"

季节性类目销量增长多与人们的习性相关,诸如整理庭院、热爱户外运动等。具体来看,在谷歌关键词趋势中搜索与庭院类目相关的关键词,如moss pole、monstera plant support等词汇,通常是在5月达到最高峰,销售额达到最高多是在5月至6月之间。而运动户外类目的销售黄金期则是在7月份,预计在4月份至7月份之间的销售额将持续增长,在7月达到最高峰。

不过季节性产品也有诟病,有卖家直言,一不留神就只能守着库存过年了。诸如2023年的取暖类目,当时不少卖家在2022年爆单的欣喜下依旧大量备货,但没曾想欧美地区历经有史以来最暖的冬天,导致大批卖家库存堆积,而据预测欧美地区接下来三年都是暖冬,今年该类目的"卷"可想而知。

仓库爆仓、运费上涨,卖家扛不住了

单量下滑趋势明显,卖家们纷纷将希望寄托于大促之上,开始紧锣密鼓地筹备,准备大干一场。但眼看Prime Day大促将至,却不料问题出在了紧要关口上,备货旺季,亚马逊的多个仓库却爆仓,运费又上涨了,让卖家焦灼不已。

自5月份以来,热门的美西就有多个仓库出现了严重爆仓、无法正常周转、临时关仓以及拒收货物的情况,以至于大批卖家的货物无法按时入仓。具体来看,目前仓库爆仓的情况最为严重↓

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1639517.html


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