最近，有几个粉丝问一姐，说开发了几个南美客户，但是对方不会英语，感觉沟通很困难，问有没有好的办法解决。
听过一姐《淘金南美必修课》的人都知道，南美国家除了巴西说葡萄牙语，其它国家的官方语言都是西班牙语，而且，绝大部分南美人的英语都不好，远比不上我们外贸同行四级，英语专八的标准。
对于大多数中小型进口商而言，如果你能用西班牙语与他沟通，已经先人一步在情感上赢得了TA的好感。
一姐因为在接触西班牙语一年后就来到了南美洲，我现在的语言环境主要是西班牙语，有时候都会忘记中文的表达。
对于没有语言环境的大家来说，想要顺畅地与南美客户沟通，一姐有几点建议：
语言只是催化剂
大家要明白语言只是一个交流的工具，双方交易的成功还是需要依靠很多因素来推进的。
比如产品质量以及价格是否有吸引力，如果这些比较关键的因素达到客户的要求，那么西语只是一个催化剂，不然西语再好也没有用。
因为南美客户相对比较随意，大家在取得客户联系方式后，可以直接询问对方是否可以接受英语沟通，如果对方说可以，那在接下来交流的过程中，你还需要去辨别，你和客户能否通过英语准确地理解对方的意思。
一旦发现对方无法通过英语理解你的意思，你也无法准确地Get到对方英语的意思，那你就应该建议让客户用他的母语表达。
那么问题来了，不懂西语怎么用西语跟南美客户沟通呢？
合理利用翻译软件
由于语言问题而惧怕南美市场的人大有人在，在这里，一姐给大家一颗定心丸——即使你一句西班牙语或是葡萄牙语都不懂，也可以开发南美市场。
尤其是在如此发达的科技条件下，我们完全可以借助一些工具和外贸软件来降低语言的门槛。
在这里，一姐推荐两个软件，一个是很多人都知道的谷歌翻译。这个软件的优势比较明显，比如支持的语言比较多，而且还可以进行文档文件拍照翻译，简单便捷的操作过程，可以大大提高工作效率。
但是，谷歌翻译中的中西翻译Bug也很多，尤其是对于西语口语表达的翻译准确度较低。西班牙语的时态和人称变位较多，而且南美人又是个懒散的性格，许多口语的表达从语法上来说并不正确，这也导致了如果只是直接将客户与你的WhatsApp对话复制粘贴到谷歌翻译，很有可能会得到牛头不对马嘴的回复。
以这句"Si consigno en peso no te aparece en dólares "为例，如果是直接粘贴在谷歌翻译里，得出的答案是这个
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