英国是欧洲第一大电子商务市场,全球范围内是仅次于中国和美国的第三大电商市场,卖家非常有必要关注这个市场的变化情况
根据企业市场SaaS平台Mirakl的最新调查,预计在未来,有94%的英国消费者将保持或以更高的速度使用在线市场进行购物
英国消费者对在线市场的追崇,主要来源于方便和信任
调查显示,超过68%的英国消费者认为在线市场是最方便的购物场所,而不是传统的电子商务网站
消费者希望能在一个地方购买到多种类型的商品,但传统电子商务网站只能提供单一零售商产品;在线市场更能全面的满足消费者的需求,尤其是满足他们对快速交付、产品质量、商品种类以及较低价格的期望
Mirakl的联合创始人兼联合首席执行官Adrien Nussenbaum表示:"调查结果表明,消费者希望他们喜欢的零售商与第三方卖家一起推出在线市场。在如今'永远在线'的零售经济中,购物者认为只有在线市场才能提供具有竞争力的价格、更多的种类和更快的运输时间"
英国在线市场也将刺激在线送货市场的发展,Retail Economics合作的一项新研究显示,由于新冠肺炎疫情,到2025年,英国零售商的在线送货服务将增加196亿英镑
在这一趋势之下,消费者网购的频率越来越高,电商平台占他们总支出的比例也越来越高
调查还发现,尽管供应链受到影响,有84%的消费者仍然希望他们的包裹能在3-5天或者是更短的时间内收到;32%的消费者预计交货等待时间为1-2天
值得一提的是,在第三方卖家处消费时,73%的消费者表示他们会在购买前查看商品评论
因此,卖家登陆英国本地市场,核心竞争优势主要看商品品类、货物交付效率等
据欧洲电子商务协会,英国属于互联网使用率超高的发达国家,有99%的人会使用互联网
根据FIS Worldpay的预测,2024年英国超过20%的购物将在网上完成,在线消费金额将达2640亿英镑
有卖家表示,英国消费者市场体量小,但却很愿意花钱,所以挖金的机会还是很大的。仍在观望的卖家在这方面大可放心
有一个挑战是,卖家需要面对英国脱欧的影响
为了帮助卖家能够更好地在不同市场测试产品以及拓展业务范围,亚马逊推出了欧洲站库存共享的两种方式:EFN和Pan-European,而英国脱欧后自动退出EFN了
什么是EFN(欧洲配送网络)?
使.............
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