近年来,东南亚电商市场不断发展,Shopee、Lazada、Carousell、Qoo10等众多电商平台在这一市场成长起来,甚至像TikTok这样的社媒平台也在加码布局。然而,在全球多个国家市场占据主导地位的亚马逊,却在东南亚市场吃了灰。
亚马逊在东南亚也有布局,但一直没有激起太大水花。和东南亚其他电商平台相比,亚马逊排名远远落后。这就提出了一个问题,为什么亚马逊在其他市场能成功,在东南亚却不行?下面将从三个角度来探讨。
在第三方卖家待遇上,亚马逊不及其他平台
首先,和东南亚其他电商平台相比,亚马逊对待第三方卖家的方式要苛刻得多。在全球其他许多市场,亚马逊在一定程度上占据了垄断地位,这使得中小企业不得不依赖亚马逊来打开市场。
然而,亚马逊在电商市场的主导地位也意味着其对卖家有很大的权利,第三方卖家处于被动地位。亚马逊也一直因对第三方卖家的不公平行为受到诟病,包括滥用第三方数据、不公平定价、对供应商的强硬做法以及类似的行为。
这也是东南亚电商平台与亚马逊的不同之处。相比之下,东南亚的电商平台对第三方卖家友好得多,提供了实实在在的帮助。
首先,Shopee一直在扩大他们的卖家福利,帮助卖家获得更多的销售。2020年,Shopee推出了一个大师班,为卖家提供如何在直播期间更好地吸引客户的技巧,2021年,Shopee启动了Shopee Pros,鼓励卖家之间分享知识,使他们能够在彼此之间分享最佳做法。
今年早些时候,Shopee甚至与Meta合作,在其卖家平台上推出Facebook广告,以进一步扩大其卖家在社媒平台上的影响力。
阿里巴巴的Lazada也提供卖家帮助,解决卖家在其网站上销售的痛点,包括帮助卖家提升品牌形象和吸引客户,以及与科技公司合作以增强卖家的曝光度。
因此,亚马逊在东南亚市场并不受第三方卖家欢迎。毕竟,如果卖家能从本地电商网站获得更多收益,他们为什么要选择在亚马逊上.............
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