eBay日本站推出日语专用咨询窗口！为卖家提供支持

eBay123获悉，日前eBay日本站宣布推出日语专用咨询窗口，允许卖家使用日语询问订单及配送等问题，客服将使用日语进行回复。

 

据报道，该窗口允许卖家在任意时间进行提问，eBay日本站工作人员将在上午 9 点至下午 6 点之间进行回复，回复信息将通过电子邮件发送。

 

此外，在设立日语咨询窗口前，eBay卖家门户网站已于本月7日完成更新，增加了关于如何在eBay销售的日语指导手册，以及允许卖家用日语进行各种申请和设置的功能，此前这些都必须用英语完成。

 

AMZ123了解到，eBay日本站向包括买家在内的所有用户提供英语服务，除一些特殊情况外，从未使用过日语进行回复。

 

eBay日本表示："增加日语咨询的原因在于，&......

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