跨境如何做社区电商？

大家有没有感觉到跨境电商越来越难做了？

做平台的竞争压力大，成天提心吊胆

做独立站的流量越来越贵，赚的都包不住广告费

其实不是你一个人难，大家都很难

大家也都在探索新的模式，新的玩法

但是很多情况下，我们都是无头苍蝇

今天为大家介绍一种老外玩的非常成熟的电商模式-社区电商

01

如何定位社区电商？

社区电商不代表一个全新。相反，他是对传统电商模式的扩展。是社区经济的代表，标志着一种新的商业意识形态的兴起。

要了解社区电商，首先要了解社区经济。

社区经济是一种以服务为导向，以内容创造为核心，通过口碑营销赋能信任经济的实践。这种商业模式广泛存在于古代社会，体现了旧社区最早的经济关系。

基于"以信促商"的核心理念，社区经济以各种线上线下渠道涌入商业世界的每一个角落。所有以持续增长为目标的企业都应该培养和熟悉社区经济的核心理念。

社区电子商务是社会的扩展在线产品经济，不能简单地分为B2B，B2C或C2C。恰恰相反，它可以同时兼容三种类型。

社区电子商务是传统的升级版本的电子商务，其目的是激活的客户群体，并形成用户的网络。客户之间的沟通和互动催生了广为人知的口碑营销。

02

为什么社区对电商这么重要？

客户希望成为社区的一部分

人们喜欢感受更大事物的一部分。看看任何主要运动队的粉丝群，你会发现一群充满热情的在为他们的社区做事情。球衣、帽子、贴纸——人们自豪地展示他们的忠诚。

这同样适用于你的电子商务品牌。你的客户通常具有相同的兴趣或特征，并且在你的细分市场中很活跃。

你的在线商店将这些人聚集在一个旗帜下，验证他们并让他们参与你的业务。这反过来又增强了他们对你品牌的热爱，增加了他们再次购买的机会。

传统广告只能走这么远

与 20 年前、10 年前甚至五年前相比，如今的消费者更加精通广告。他们已经看习惯了一切广告，他们对广告产生了抗性。

相反，客户在研究购买决策时会关注品牌社区。提供令人愉悦或告知的精彩内容的品牌是客户可以信赖的品牌。

创造了强大的社会证明

在这个数字时代，社会认同至关重要。从 Trustpilot 评论到社交媒体，客户可以轻松选择多种品牌来研究品牌。因此，你的品牌认知对于产生新客户至关重要。

因此，当在线商店背后有强大的社区时，它会创建自己的社会证明。它在评论网站、社交媒体渠道和口耳相传中培养了积极的看法。

一个好的电子商务社区会心甘情愿地为你的品牌赞不绝口。当他们获得良好的客户服务时，他们会发布推文。当他们收到他们喜欢的产品时，他们会在 Instagram 上分享。当他们的朋友寻求推荐时，他们会提到你的品牌——这就是你电商网站的ATM.

它让你的品牌脱颖而出

电子商务是一个饱和的行业。

你也许正在感受着。但强大的社区超越了这一点，为你的数字业务提供了深度。它让你不仅仅是一家在线商店——它让你成为一个个性、资源、一群志同道合的人，在这样一个竞争激烈的行业中是无价的。

03

如何做社区电商？

A.选择一个合适的利基市场

这是成功的关键词，你选择一个不好的利基市场可能就很难取得成功。你选择的利基市场应该有着明显的特征，比如产后减肥这个市场，就非常有针对性，受众也是非常的有特点。

你要考虑一下问题？

他们的人口统计数据是什么？

你的客户是 30 多岁想要省钱的单身妈妈，还是拥有成熟职业和可支配收入的成年男性？你应该考虑理想客户的平均年龄、性别和购买力。

你的客户住在哪里？

如果你的目标是跨境市场，他们的文化与你的国内客户有何不同？他们庆祝什么特别活动？他们做什么与你自己的文化不同，以及你如何有效地传达你的信息。本地化可以像地域差异一样简单，也可以像完全不同的文化一样复杂。

你的客户对什么感兴趣？ 

你的典型客户的个性是什么？他们是每天跑步的健身狂吗？或者他们更像是一个手工艺品DIY的人？这些个性怪癖和兴趣如何适合（或不适合）你的品牌？了解这些内容不仅有助于内容和社区管理，还有助于为你的客户提供潜在的配套产品。

你的客户表现如何？

你需要能够确定你的客户消费什么以及在哪里消费。这对于成为你的客户所在的位置以及提高你对目标的可见度非常重要。你的客户喜欢和不喜欢什么？你的客户去哪里了？他们读什么，看什么，听什么？了解这些兴趣将帮助你与客户建立真正的联系。

什么可以为你的客户体验增加价值？

一旦你确定了典型客户的个性、人口统计和兴趣，你就能够了解你的客户正在寻找什么。这对你增加客户在你的网站和社交资料上的体验很重要。

如果你不会选择利基市场，请看这两篇文章，在这里不一一展开了。

7步，手把手教你找到最适合自己的利基市场

选择利基市场七大误区，请闭坑！

B.选择一个社区载体

是社区就一定要有载体，可以是FB群组，Reddit论坛，但是这里我要说的是自己创建一个社区，自建社区和我接下来的思路有关。因为我们不仅仅为了品牌，我们还要获取更多的流量。

对于自建社区我推荐的是用WP来做，推荐的主题是7B2,这个主题是春哥开发的，虽然是中文的，但是好消息是英译版本已经做好了，大家可以用来国外市场来做属于自己的社区。

7B2主题最大的特点就是他的圈子，圈子里面的人可以相互交流，分享自己有趣的事情,黑贸论坛就是用这个主题做的非常好用，适合用来做社区。

7B2主题还自带商品模块，这样完全可以满足你的电商需求。而且有积分兑换，积分抽奖极高的提高用户粘性。

7B2主题还有一个隐藏技能就是收录太好了，论坛上线一周已经收录了1000多条了。这个也是主要选择它的核心原因，因为这个太重要了。

C.内容创作思路

我们前期内容创作主要以采集+伪原创为主，我们需要快速启动，恰好这个主题的特点就是收录非常快。所以我们就利用采集来的内容进行伪原创获取大量长尾词排名从而获取到SEO流量。

采集可以用火车头......

原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/450868.html

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