2022年2月21日星期一

亚马逊Amazon Brand Analytics 品牌分析数据(ABA),让品牌卖家涨业绩、降广告费的方案

Amazon Brand Analytics 亚马逊品牌分析是什么?

Amazon Brand Analytics 亚马逊品牌分析在2019 年初,亚马逊开放给具有具亚马逊品牌注册,且有R标(®标)的Amazon 专业卖家,可以在后台透过关键词或是产品的ASIN ,找到一天、一周、一季,亚马逊的热门商品与关键词。

让品牌专业卖家更进一步地做竞品分析、广告策略调整,以及市场趋势分析的实用工具。

符合上述资格的亚马逊品牌电商卖家,可以在卖家中心的后台:Brand → Brand Analytics 找到这个功能。

不过这个功能一开始是VC账号专属的。

然而,随着亚马逊对于「品牌卖家」越来越重视,一些原先只开放给VC、须额外付费购买,或是需要亚马逊客户经理协助卖家才能参与的推广活动,也都逐渐开放,例如Amazon Vine Prgram。

像是品牌分析一开始有只有「Amazon Search Terms」,去年(2021.08)品牌卖家可以在Brand Analytic 看到的数据也更多。

包括你在Repeat Purchase Behavior 重复购买行为、Market Basket Analytics (也买了什么)市场分析、Item Comparison and Alternate Purchase Behavior 商品比较与替代品购买行为, 以及Demographics 人口统计变数。

亚马逊品牌电商卖家则可应用Amazon Brand Analytics 品牌分析里的数据与功能,更了解自己品牌的消费者以及竞争对手。

此外也可以借此了解亚马逊上那些「金银铜牌的选手」平均点击率占比、转换率占比如何,自己的表现在同样的品类中究竟是真的拖后腿,还是市场趋势使然?亦或者你有没有机会,可以抢下竞争对手的关键词宝座,或是当长尾关键词的TOP1呢?

本期手把手教你,亚马逊品牌分析数据的7 个应用方法!



亚马逊品牌卖家如何使用亚马逊品牌分析工具ABA?

1. 了解最近消费者喜欢买什么:市场趋势与近期热门议题

在一开始进入的画面不做任何设定时,你可以看到在最近一周亚马逊上的热门关键词数量及相对应的资讯。

我们将画面由左至右(→)看。

此图的解析为:2021年8月1日到7 日这段期间,亚马逊美国站点(Department: Amazon.com)上有将近快201 万个热门的关键词被搜索。「Search Frequency Rank」则显示了该关键词在这段期间内,被消费者搜索的热门程度。

以上图来说,「Search Term 」的直栏就是在这段期间,在亚马逊上热搜的前5大关键词。

如果你想要看不同时间区间、品类的趋势,则可以根据以下的操作弹性调整。

(1)设定你希望查找数据的时间:可设定每天、每周、每月或者每一季

(2)透过关键词或是ASIN、产品来找到相关的数据结果

(3)或者直接以产品品类做搜索

延续前面登入Brand Analytics 看到的画面,

我们可以从Amazon Search Term 找出什么数据端倪?

将页面向右边滚动,我们可以看到在该关键词底下,前三名的产品标题、产品页面点击率占比以及产品页面转换率占比。

点击率占比的意思是,在同一个关键词底下,有多少比例的消费者,点击了这个第一名的产品页面;转换率占比则是消费者在搜索该关键词后,购买该商品的次数除以购买任何商品的次数,可以了解搜索该关键词后的购买行为是集中在少数商品上,还是较广泛地分散在不同的商品中。

点击率占比与转换率占比二者是独立事件。

以下图来说,搜索关键词A 排名第一的产品页面,点击率占比是15.50%,转换率占比则是17.69%。但是关键词D(第四横行),在第一名的这个产品页面,它的点击率占比虽然很高,有35.19%,可是产品页面的转换率占比却只有0.02%。

点击率占比与转换率占比,二者是独立事件是什么意思

我们不能指称搜索A 关键词的消费者,他们大部分都是想要购买A 商品,所以点击率占比跟转换率占比数值相近;而搜索关键词D 的消费者,他们可能只是在比价,所以转换率占比相对低。

因为点击占比归点击占比,转换占比归转换占比。点击可能是因为关键词的精准度距离购物决策的远近、产品的主图是否吸引人、价格、评价星级等因素,转换率的考量则包括了该产品页面的整个设计、图片、文案内容、A+ Content 等因素。

此外,你也必须综观地看前三名的结果,才能做出初步的推论。

再将页面再向右滑动,你就可以看到银牌🥈 跟铜牌🥉 这些选手,分别是谁,以及他们的点击率、转换率如何。

进一步去分析你的假设是否正确。

甚至,你也可以直接点击ASIN 看究竟是哪一个产品,直接看产品页面设计,评断究竟是它的产品页面做得差,还是消费者不是真心想买。

看到搜索「关键词D」排名二的产品,它的点击率占比虽然只有5.95 %,但转换率占比有8.23%,搜索结果排名第一的产品转换率占比0.02% 高出许多。

直接点进产品的ASIN 看第二名的产品页面:搭拉~没错,排名第二的是个至少有品牌名字的产品,评价将近24 万个,平均4.4 颗星;而上周霸占D 关键词第一名的产品页面确实是相对新的,它的评价数量只有68 个,4.5 颗星。产品页面的文案内容两者差异不大,但排名第二的产品价格略低1、2 美元,并且排名第二的原定价比起既有出售的价格多了40% 以上。

换句话说,消费者用更便宜的价格买到的可能是更好品质、至少有品牌名称的产品,而且它的评价更多、更具可信度,这样,排名老二的转换率占比第一名来得高,也不奇怪了吧!

不过,不同品类的关键词之间,有时难以直接类比优劣。

最好的方式还是以关键词为固定值,对应该关键词的点击率占比、转换率占比,进一步针对你想要进攻的关键词做进一步的分析。

比如以上图来说,你可以看到,搜索 关键词E,排名第一的产品,就拿下了整个关键词20% 的转换率占比,也就是说,每五个搜索这个关键词的消费者,其中有一个人就买了这个产品页面的商品。

相较之下,在关键词 ,排名第二、第三的产品页面,就只有拿到5% 以下的转换率占比。

可是在关键词D 的表现上,反倒是排名第三的产品页面拿下最多的转换率占比。

跟所有的数据报告一样,务必搞懂每一个栏位代表的意思,然后「大.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/780990.html


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