外贸最难的不是客户数量，而是客户不搭理，也就是客户粘度太低，当然客户粘度也是指老客户，新客户总是更难一些，本文主要讲如何"没事找事"来增加客户粘度。
来事，是有技巧的，哪些问题碰不得，哪些问题可以碰，怎么来事，都是有些讲究，我们一一说起：
哪些事不要来？
A.个人隐私：年龄，婚姻，财务等等；
B.文化忌讳：有的国家的人不喜欢谈论他女朋友，媳妇，大部分客户都不喜欢谈论国家政治等；
C.悲观消极：悲观消极的话给客户带来不好的心情，对你的印象也不好，禁止谈论一些悲观的消极的话题。
哪些事可以来？
A.中性话题：地理，个人经历，趣事，旅游，爱好等等；
B.客户主动谈的话题：客户都主动给你话把子，还不好好利用？
怎么来事？
A.否定法：
当跟客户聊到一些问题（一些不是重点的问题，可有可不有的问题）的时候，明知客户说的是真的，也表示不信，也表示否定，客户被冤枉了，肯定要拿出证据反驳你，而这些证据又为你提供了新的对话话题，跟客户的互动也就更深入了，对你印象也就更深了，否定法是利用了人性的一个小技巧；
B.发脾气：
.............原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1933529.html
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