据外媒报道，亚马逊夸张的员工流失率一直是外界关注的焦点。在疫情爆发之前，亚马逊每年的员工流失率就高达100%，是行业平均水平的两倍多。
最近，亚马逊内部泄露的一份文件证实了其高员工流失率及相关成本。根据这份报告，亚马逊的各个运营部门都经历了高水平的人员自然流失，这家零售巨头及其股东每年的损失总额估计为80亿美元。
这份报告指出，2021年只有三分之一的新员工在亚马逊工作了超过90天，所有级别(第一级到第十级员工)都是如此，这表明亚马逊存在着严重的员工留存问题。
据悉，亚马逊领导层员工辞职的主要原因是为了职业发展和晋升。该文件显示，亚马逊在培训和提拔员工方面并没有完善的体系。
另一项研究显示，2021年，亚马逊美国仓库的工人遭受重伤的比例是该行业其他公司的两倍，每100名亚马逊仓库工人中就有6.8人受过重伤。
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