一、lazada 入驻要求及流程:
Lazada分本地店铺和跨境店铺,两种店铺的区别为:
本地店铺:只能用当地的营业执照开店,且必须从当地发货。
跨境店铺:目前我们国内营业执照只能注册跨境店铺,可同步开通6个站点,每个营业执照只能注册一家店铺。只能从国内平台统一发货(新加坡,马来西亚,泰国已经有海外仓,符合条件资质的可申请海外仓发货)。
2020年lazada入驻要求:
1. 营业执照(企业或者个体工商户都可以);
2. 绑定企业支付宝;
3. 绑定P卡(必须是以企业身份申请的P卡,跟营业执照信息对应, 个人P卡不可以)
lazada入驻渠道:
目前lazada开店入驻平台审核比较严格,大部分都是卡在开店入驻这块,当前lazada开店入驻渠道有两种,
1. 商家自己通过lazada官网后台提交申请入驻:审核比较严格,通过几率比较低,很多卖家尝试提交了很多次都被驳回,
2. 联系招商经理或者官方指定的服务商机构(lazada生态服务市场里可查询):只要满足入驻要求,除特定类目外,都可以成功入驻开通6国站点,一般开店周期3-5个工作日。
开店步骤:
管理通讯录 --- 补充企业文件 --- 问卷调查 --- 上传产品SKU --- 填写银行信息
二、Lazada 运费怎么计算,发货流程:
1. 首先介绍一下lazada的物流流程:(跨境店铺从国内发货)
客户下单 --- 商家发货 --- 发货至仓库 --- 到达当地仓库 --- 当地物流配送 --- 到达买家手中
物流费用主要包括三段:
第一段:客户发货至国内集运仓 (国内段,运费价格一般都很便宜,商家承担);
第二段:从国内仓库至当地仓库(国际段,官方统一物流发货,商家承担)
第三段:当地物流配送发货至买家手中(当地段,大部分都是消费者来承担,是否包邮商家可自由设置)
注:lazada不同国家,运费和时效性有一定的区别,具体的收费模式,在《lazada大学》可查询具体收费标准。
三、Lazada 产品如何定价?
很多新手卖家,咨询我最多的问题其中之一就是,lazada都有哪些成本,如何给产品定价?
成本包括:
1. 产品成本价;
2. 物流费用:(包含国内段,国际段);
3. 平台佣金:按销售额1-4%;
4. 关税vat: 1-2%;
5. 当地国家购物税:东南亚当地政策,高客单价值需要交纳一定比例的税收,不同国家要求不一样,目前平台在售产品大部分是不需要交此税,只有极少数高客单价才需要;
6. 活动折扣:平台活动是lazada最主要的流量渠道,产品定价的时候,需把活动折扣算在定价成本里;
7. 纠纷退货、丢包率:随着这几年的平台物流发展,物流丢包率已经可以很好的把控,如丢包一般平台会赔付。成本占比很低。
注:具体如何定价 ,可以联系楼主艾达微信详细沟通。
四、什么是P卡 ,如何绑定?
P卡是派安盈的缩写,主要用于跨境电商收、付款及结汇的第三方工具。
注:要以公司身份注册P卡绑定lazada店铺后台, 个人身份注册的P卡无效。
五、物流的时效性 国内发货过去一般要多久?
从发货到国内仓库入库,平台要求在5天内完成(按国内物流时效性这个完全不用担心的。)
从入仓 - 送达客户手中:官方的物流时效性一般7-10日送达。
六、Lazada物流纠纷怎么处理?退换货怎么处理?
1. 物流纠纷:Lazada物流从入仓开始,完全由平台负责,一般物流丢包,平台会赔付,所以商家不用担心处理物流纠纷问题。
2. 退换货:如果因为产品的问题,涉及到退换货,一般先退还到当地集运中心,会有28天的保留期,如产品完好无损,期间可以以新店单发货给其他买家。
七、Lazada收款方式,回款周期要多久?
Lazada回款周期是比较固定的,每周五回款。
八、lazmall是什么?有什么优势? 如何入驻?
lazmall入驻条件:
1. 一般国内或国际的领导品牌;
2. 优质的线上品牌;
3. 或者有授权的品牌经销商。
Lazmall商家享有的优势:
1. 所有商家将享受lazmall的标识;
2. 在品牌频道页面有坑位
3. 享有在主页面有更高的曝光率和以及更高的搜索排名
4. lazada在市区内为lazmall 商家提供提取退货服务;
5. Lazada 将利用专属仓库为商家处理退货;
6. Lazada 有专属的客服团队为lazmall客户提供最优质的服务。
九、本土店和跨境店铺的区别?
有当地营业执照可以开本地店铺,且当地发货
中国企业只能注册跨境店铺,一般6个站点可同步开通,从国内通过官网物流渠道发货(部分国家开放海外网发货)
十、Lazada海外仓?
为了提升服务,增加物流时效性,lazada先逐步搭建海外仓服务, 新加坡,马来西亚,印尼已开通开外仓,不过商家像入驻需提前申请,有一定资质要求。
十一、lazada流量都有哪些,是通过什么引流?
Lazada流量分两大部分站内流量 和 站外流量
目前平台大部分流量来源于自然搜索流量 和 平台活动流量。
关于付费流量:目前只有泰国和越南在内测中,模式有商品模式和点击付费模式(CPC)
十二、lazada 对于侵权问题怎么处理,比速卖通严重吗?
任何一个电商平台都会有品控的,尽管平台管控不是特别严格,建议不要投机做仿牌,尤其是比较知名的国际的品牌
十三 . Lazada热销品类有哪些?
十三、2020年lazada 发展趋势?
1. 全球精选;
2. 构建跨境服务生态;
2. 跨境商家品牌化;
3. 深耕物流体验。
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