2023年4月27日星期四

品牌备案失败怎么办?卖家该如何申诉?

品牌备案失败了怎么办?

自今年3月份起,有大量卖家反馈在提交品牌备案后,申请总是被亚马逊拒绝,即便完善资料后重新提交,申请依旧被拒,这种情况也给卖家们带来很大的困扰,其实,即使品牌备案被拒还是有机会进行申诉的。

之前我们曾经讨论过如何处理因律师影响而导致备案失败的问题,那么本期我们将重点探讨在备案失败后,卖家应该如何进行申诉,怎么才能提高申诉成功率,闲话不多说,接着往下看!

如何找到申诉链接?

方法一:收到品牌备案失败后的邮件后,可以直接在邮件中找到申诉链接(如下图所示)

方法二:

在亚马逊后台中的管理-品牌申请中查看到申诉按钮

找到申诉链接后可以按照以下操作步骤进行备案申诉。

备案申诉流程

第一步

点击申诉链接,进入申诉页面,填写您的品牌信息


(图片来源:亚马逊全球开店)

第二步填写产品信息


(图片来源:亚马逊全球开店)

第三步

确认信息并提交申诉请求。

(图片来源:亚马逊全球开店)

提交申诉后,亚马逊预计将会在9个工作日左右对信息进行审核并回复。

遇到视频验证怎么办?


当然在某种情况下,亚马逊可能会在申诉过程中要求卖家进行视频的验证,如果您收到了亚马逊视频验证的邮件需要在7个工作日内预约视频验证时间,一旦超时,那么此次申诉将会被驳回。Hello from Amazon Brand Registry,

As a part of the appeal investigation process [case ID: XXXX] for [brand name] for [reason xx],we would request that you participate in a video verification. Please click on the link to provide us with three slots that are most convenient for you.

Please provide us with the three slots that are most convenient for you by [date – seven working days]. If we do not receive the slots from you, we may be unable to proceed with the investigation which may result in the appeal request getting declined.

所以,在收到视频验证邮件后.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1220023.html


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请查收!2023亚马逊品牌注册申诉流程详解 :https://www.kjdsnews.com/a/1419749.html
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