2022年4月28日星期四

收款账户遭篡改,店铺资金不翼而飞,卖家太难!

侃侃观察

洞悉跨境行业发展趋势

亚马逊市场风云诡谲,卖家即便是步步为营,也总会有马失前蹄的时候。

对于账号被封,卖家们第一时间能想到的就是申诉。可惜漫漫申诉路,看不见头也就罢了,还被某些不法分子搅和!当这些人窃取资料,篡改账户,卖家们最重要的资金安全就难以得到保障。

现如今,不论是趋于平台政策还是经济环境,跨境人的钱袋子面临着越来越多的挑战,卖家们又该如何应对呢?

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卖家收款账户遭篡改,

 他们都做了这件事!





拿钱办事,天经地义。但是在跨境圈,卖家们总会遇到一些拿钱不办事还添堵的无良服务商,对此大家也都是深恶痛绝。

近日,据行业内消息报道,有多位亚马逊卖家爆料,称自己后台的收款账号被修改,资金不知去向。事情的起因是这些卖家账号被封,寻求服务商帮助申诉,谁曾想,转头就发现自己的收款账户被篡改,款项也不知所踪,受害卖家损失高达几十万美金。据卖家反映,作案者是通过获取卖家资料,进入卖家后台,邮箱或电联客服开case让亚马逊重置收款账户,最后转移卖家资金至自己的收款账号。

图源:微博

让卖家想不通的是,自己的收款账号被修改却毫不知情,也并未收到亚马逊任何验证信息或邮件通知。照理说,大笔的钱款流向改变,亚马逊平台很有可能会给出违规警告或是封禁账号,但为何这些不法分子的操作能够神不知鬼不觉呢?目前涉案卖家已向警方报案,并向亚马逊平台多次开CASE等沟通提供收款账号信息诉求,以提供给警方做进一步调查取证。

据了解,上述卖家曾找同个服务商帮助自己做申诉服务,不过这究竟是无良服务商干的还是某些黑客干的,我们也无从判断。不过追溯源头,还是因为卖家资料泄露、平台审核不严所引起的。可见,寻找一个数据保密性绝对安全的收款平台,对于卖家而言就尤为重要!

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