2022年4月25日星期一

澳洲消费者行为调查!从下单到复购,卖家需要知道这些

AMZ123获悉,近日,BigCommerce发布了最新的A/NZ电子商务状况报告,分析了澳大利亚和新西兰网购消费者的行为变化,揭示了决定他们下单和复购的关键因素。

这份对超过5,690名澳大利亚和新西兰购物者进行调查的新报告显示,澳大利亚和新西兰的购物者表示他们计划减少支出,并且优先考虑购买必需品。下面是报告揭示的几个主要趋势。

信用卡使用量上升,BNPL保持稳定

BNPL的使用量保持稳定。报告发现,不到32%的消费者表示,他们在过去六个月使用BNPL付款,而2021年这一比例为35%。未来,30%的受访者计划减少BNPL的支出,大多数人(68%)这样做是为了省钱购买必需品。

此外,11%的受访者表示他们计划增加使用BNPL产品的支出,但绝大多数(72%)人表示他们更喜欢BNPL而非信用卡或借记卡选项。

信用卡占最后一次付款的比例从2020年和2021年的26%上升到2022年的39%。借记卡作为一种支付方式也越来越受欢迎,从2020年的17%上升到2021年的21%现在到2022年将达到23%。

网站速度和运费是影响购买决策的主要因素

消费者将网站速度和运费作为决定.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/907178.html


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