协同合作的客户，同事却都私下抢着联系

01

学员提问一

Q：

有一事苦恼，还望老师解答下。宝妈一名，生完孩子后第一份工作，很努力工作。

公司市场划分，同组没有明确区分，经常跟同事客户冲突，公司意思是让团队合作，尤其有特殊出口条件的国家。

往往一起跟客户做完视频会议，同事间名义跟客户拉了个群，但是都各自为营， 私下联系客户。

客户没有进展了，就来问我的意见了，很反感这种联系客户的方式。

原本想放弃，但是客户自己开发的，直接退出，心里也不甘心。

如果是老师，你会怎么做？

A：

跟老板聊一下，如果一个客户需要协同合作的，以项目形式做。

但是一开始需要分工明确，谁做主导（以最开始谁开发到客户，客户主要跟谁联系来区分）谁做辅助，客户谈成下订单提成如何分配。

避免各自为营抢着跟客户联系，给客户造成公司结构混乱的印象反而容易流失客户。

如果客户不够大，一个人足以应付，还是以谁最先跟客户联系上为据，作为业务的单人客户开发，其他人不得跟进。

虽然公司希望团队合作和谐，但是客户的订单量不构成大家都有吃的的时候，会形成利益冲突，这样明显的冲突对团队不利。

当然如果一个客户跟业务长期不联系，后来另一个业务员联系上了并有了进展的情况算后一个业务的。

就是把客户划分规则确定清楚，团队也会更容易建设。

02

学员提问二

Q：
老师， 我们是定制类的小家电， 假设我要在英国，意大利， 西班牙这三个市场开发当地的批发商。
为了避免当地市场出现太多同样的产品， 成交的客户数量控制在多少比较好？ 还有一个说法， 西班牙人不喜欢在当地市场有竞争者， 因为市场小， 这个说法现在是否成立？ A：
为什么要避免当地出现同样的产品，整个市场用的都是你们的产品不好吗？

谁都不喜欢有竞争者，谁都想一家独大，最好这个市场上没别人争，能一口一口慢慢吃。
但是怎么可能呢.............

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