随着亚马逊规则和算法机制的不断完善,任何试图在平台上走捷径、耍小聪明的方式最终都会遭到平台的制裁。
当然,有时候封号的原因并不是卖家自己造成的,还有可能是遇到了不良服务商。
近日,优匠看到这样一件事:有卖家店铺因为移除库存产品,违反平台政策被亚马逊移除了销售权限。
平台给了几个原因:
- 出于任何原因向客户发送退换商品;
- 向以前的买家和其他买家发送礼物或促销品;
- 从不同的平台(如私人网站)完成客户订单(MFN订单);
- 发送商品到潜在的再分销商。
其中邮件上还提到:不遵守亚马逊政策可能会导致账户纪律扣分,包括永久冻结账户。
其实平台规定,卖家"创建移除订单"之后,这些货是不能进行营销出售的,只能送回退货仓库、供应商或分销商,或卖家可以选择销毁弃置。
但据悉,这位卖家说,并没有犯过亚马逊所列出的这几种原因,只是因为没有可退货的仓库地址,找了服务商处理这批库存。
导致这位卖家被移除销售权限的罪魁祸首可能是相同的买家资源进行造成的,比如帮其他卖家做着shua单或者一些违背平台规则的操作,而此服务商地址就很容易就标注为不合规的地址。因为在邮件中,亚马逊也给出了四个因搬迁令库存前往不同的居住地址而违反政策的原因
因此,这里也给广大卖家提了个醒,避免被亚马逊封号,前提也要就是找一个靠谱的服务商。
今天,优匠也借此事,跟广大卖家讲讲,亚马逊平台不可触碰的几条封号红线,也欢迎大家做补充。
一、shua单,优匠就不赘述了,2022还想刷单的,可能是觉得号过多,还想碰碰亚马逊的底线的,不过最终的结果都是一样的,会挂得很惨。
二、二审和视频审核
很多卖家都经历过二审被封的情况,水电煤账单三件套一度也成为部分卖家心中的噩梦。
另外,有人推测未来视频验证可能会取代二审成为验证卖家真实性的手段,因此对于视频验证的细节,卖家也要足够了解,避免遇到不通过被封号的风险。(关于视频验证的教程可以在后台回复:视频验证)
三、售卖质量差以及假冒伪劣(包括侵权)产品
众所周知,亚马逊是注重客户体验的平台,若因产品质量引发危害买家身体或者造成财产损失,亚马逊都会进行封号。
在几年前,卖仿牌让很多亚马逊卖家赚得盆满钵满,但随着规则的规范以及打击力度的不断加强,假货或者侵权产品一上线很快就会遭到平台的制裁。
四、店铺绩效超出范围值
我们常说的ODR若超过1%,也可能会面临封店的危险。(ODR=((1-2星负面反馈+A to z+信用卡拒付)订单数÷总订单)*60天*100%)
还.............
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