金三银四就来了，给大家准备了一些面试题

一. 自建跟卖如何操作，会不会抢走原 listing 的购物车？ 

1）自建跟卖如何操作：有以下几种方式可以进行跟卖操作：①复制 ASIN 码——Add a pruduct——sell yours；②在页面上添加产品信息进行跟卖（one to sell)，进行跟卖。 

2）会不会抢走原 listing 的购物车：

这个需要看具体情况：（只要其中的条件符合购物车获得的条件，很大的几率自建跟卖都可以抢走 原来的 listing 的购物车）。 

亚马逊购物车的运作模式是共享（竞争模式）。因此，如果一个卖家拥有接 近完美的客户指标或拥有一个极具竞争力的产品价格，那么他们也有获得购 物车的机会。 

影响购物车主要的因素主要就这几个方面：

影响力较大的变量: 

1 配送方式：同等情况下抢占购物车的顺序：亚马逊自有卖家＞FBA＞海外 仓本地发货＞中国发货。 

②最终价格：最终价格是卖家将产品运送给亚马逊时收取的价格（包括运费 以及关税）。 

③卖家评级：卖家评级是卖家提供给买家的总体体验。一个成功交易的订单 亚马逊将降临给卖家 100 分。如果通过一些额外的服务，亚马逊将另外奖励 给卖家一些分数。配送时间晚只能得到 0 分。订单取消会扣 100 分。差评会 扣除 500 分。卖家总分是一个卖家在过去一年的交易平均分。越是近期的评 分，被赋予的比重越重。 

④运输时间：运输时间可以说是非常重要的因素，准时送达对于能否获得购 物车非常重要；

亚马逊的运输时间分为：0-2 天，3-7 天，8-13 天以及 14 天。

中等影响力的变量:

1 订到缺陷率：简称 ODR，由三个因素组成:差评率，A-Z（交易保障索赔率）以及退单拒付 率。分数分为两部分：17 天到 77 天短期和 32 天到 122 天长期。过去 17 天 订单不计入内。无论长期还是短期，如果订单错误率大于 1%，将大大降低卖 家获得购物车的机率。 

②评价分数：买家评分，新的评分影响更大。 

③运输历史：运输相关分数包括按时发货率，延迟发货率，追踪订单的比率。这些比率分为 7 天，30 天和 90 天的范围内计算。 

④卖家反馈时间：是否能快速回复买家也影响到获得购物车的机会。在 24 小 时内回复 90%以上买家的问题，才有机会进入购物车。 

影响较低的变量：

①买家评价数量；②库存深度以及销售数量；③取消以及 退款比率：取消率超过 2.5%会影响获得购物车的机会。

二. SC 账户，VE 账户，VC 账户有什么区别？ 

要了解这三种亚马逊的账户区别，我们就先了解他们分别是什么开始：亚马逊卖家账号的类型分为三类：SC, VE 和 VC。 

1）SC:（Seller Central） 最普遍的一种账号，99%以上的都是 SC 账号，无论是自注册的、全球开店， 登录账号，左上角显示 Seller Central 标识，就是 SC 的账号，这类账号最普 遍，具备作为亚马逊卖家需要的基本权限。 

2）VE:（Vendor Express） 是亚马逊推出的一个针对供应商的平台，即 VE 账号原本的目的是为了向亚 马逊供货的，VE 账号的要求是美国公司，具有美国税号等条件，如果具备这 些条件，卖家可自行申请，经过亚马逊相关审核后即可。但根据亚马逊的公告，VE 账号项目将于 2018 年 5 月 21 日起停止申请，并将于 2019 年 1 月 1 .............

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