实操指南：揭秘外贸客户管理的黄金法则！

今天咱们来聊聊外贸客户管理那些事，这可是外贸生意中的关键环节。别小看它，客户管理做得好，订单自然少不了，客户满意度也能蹭蹭往上涨。今天就来给大家揭秘几个外贸客户管理的黄金法则，顺便给大家介绍一款超实用的工具——孚盟CRM。

一、客户信息要清晰

首先，客户信息得整理得明明白白。外贸客户来自五湖四海，每个客户都有自己的特点和需求。咱们得把客户的基本信息、交易记录、偏好习惯等等都记录得清清楚楚。这就得靠孚盟CRM来帮忙啦，它能帮咱们把客户信息分类存储，还能随时更新，再也不怕找不到客户资料了。

二、跟进要及时

外贸客户最怕的就是被冷落。咱们得时刻关注客户的动态，及时跟进。客户发来询盘，咱们要在第一时间回复，哪怕只是简单地打个招呼，让客户知道咱们很重视他。孚盟CRM可以设置提醒功能，一旦有新的询盘或者需要跟进的客户，它就会及时提醒你，再也.............

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