黑天鹅灰犀牛频发，暴雷不断，跨境物流何去何从？

UPS跑水账号问题还在继续发酵——一位50多岁的华裔陈姓女子因涉嫌制造假的邮局邮寄单已经被逮捕。

跑水被查、账号被封看似是偶然的黑天鹅事件，其实本质是灰犀牛事件，酝酿多年，在今年爆发。

所谓灰犀牛事件就是那些大概率会发生且影响巨大的潜在危机，根据人的不同选择，这个危机有中途消失的可能。而黑天鹅事件一般是指那些出乎意料发生的小概率高风险事件，一旦发生影响便是颠覆性的。

灰犀牛事件就像房间里的大象，明明有迹可循，可以预测，却被主观忽视，往往还是会难以避免的发生，跑水账号就是典型的灰犀牛事件，都知道跑水有风险，就因为投资小，回报高，不惜以身犯险，直到被UPS\USPS严查、海外仓被加入黑名单、货物被扣。

近几年最典型的"黑天鹅"事件则是"新冠疫情"，无从预测的三年疫情，给跨境行业带来了巨大影响，行业的快速发展下，各种乱象频发，如今增长回归正常，之前"埋"下的雷依次爆炸，一些无良商家为自己的激进付出了代价，更多无辜的人牵连其中。在跨境电商这样一个牵一发动全身的行业，很难有人能置身事外。

2023行之过半，如何避免灰犀牛事件再发，跨境物流又如何应对那些不可预测的黑天鹅事件呢？

各行各业都不乏"暴雷"的新闻，但并不是所有雷是突如其来的，人们大多能提前看到灰犀牛事件可能会造成的后果，只是因为利益等各种因素很难加以阻止。跨境物流链条复杂，行业缺乏明确监管与相关法律，一旦暴雷，其中的责任划分与赔付执行又会牵扯出一场漫长的"战役"。

1、产品不符

以次充好是不法商贩常用的伎俩，物流领域也不乏一些投机取巧者，比如向卖家承诺是美森快船，实际上就是普通的海运产品，多出来的时效，他们会以海关查验等等理由搪塞，一个谎言掩饰另一个谎言。一般来说，挂羊头卖狗肉的受害者更多是新人卖家，由于对行业不够了解，极易上当受骗。这一招对于物流企业来说就是涸泽而渔，一朝事发，口碑没了，回头客也没了。

2、不实申报

根据AM123调查，2022年约有近三成卖家遭遇了物流暴雷事件，不实申报是其中的重灾区。不少物流商与卖家怀抱侥幸心理对货物低申报、瞒报、漏报，一旦被海关查验，耽误交付时间不说，还需缴纳大量的税金，另一方面，危险品瞒报，有时候要面临牢狱之灾。

2022年2月义乌福田物流中心一批货物在装卸中突然爆燃事故，造成3人死亡，经济损失815.07万，调查发现装卸的就是一批危险品。同年6月因危险品存储、标识不当孟加拉国吉大港BM集装箱堆场发生火灾导致1000个集装箱被烧毁，造成43人死亡，超过1.1亿美元的损失。

很多跨境电商都是"小本生意"，物流费用加上税费，低价的优势荡然无存，想要摆脱这种尴尬局面，光靠低申报去节约税费只是治标不治本，物流企业也是如此，解决方案还是要落脚到精细化运营与品牌出海，用产品与品牌去争取议价权，走上滚雪球式的增长道路。

3、跑水账号

关于跑水账号的问题，我们之前的文章详细分析过，大家可以点击查看，，跑水账号最大的危害就是"劣币驱逐良币"，行业规则被搞乱了最后受伤害的还是整个行业的从业者。

热议|USPS、UPS严查跑水账号！合规方能得天下！文章

跨境订单整体呈下降趋势的眼下，低价揽货、以次充好等做法无异于饮鸩止渴，没有足够的利润，物流商容易陷入低价沼泽，因为总有人比你价格更低，这样脆弱的资金链遭遇任何风吹草动都会马上土崩瓦解，随之而来的就是破产、跑路、维权。

其实问题就在那里，不对灰犀牛事件进行干扰的结果就是不断暴雷，短短两个字力有千钧，它代表着无数倒闭的公司，赔得血本无归的跨境人，以及不知该何去何从的物流人。物流方面的暴雷，不仅会带来大量的资金损失，也在对行业生态链造成伤害，而后者的危害是致命的。

行业的发展需要政府层面的引导监管以及多方面的合作跟努力，我们呼吁清晰的法条来规范行业上下游的义务与责任，也号召大家都能按规则办事，维护行业健康的发展。物流与卖家绝不是两座孤岛，也并非零和博弈的关系，不合规的操作伤害的是真正想做好一份事业的人，是大家赖以生存的行业本身。

二、黑天鹅：打造企业高韧性

如果说灰犀牛是人力可以预测避免的事件，那么黑天鹅就是完全不以人的意志为转移的突发事件，无法预测带来的后果也是灾难性的，原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1309089.html

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