汽车零件坏了，自己维修或是买个新的来替换，是欧美民众日常生活的写照，这种DIY风潮，让汽车零配件的线上交易市场逐年成长，尤其台湾的汽车零配件，更是海外电商平台的热门商品。
根据eBay的数据统计，汽车零配件在eBay美国、英国与澳洲站点的销售额皆显着成长，若进一步以商品品项来分析，在eBay美国站点的汽车保险桿年增率达55%、杯架销售年增率为48%；汽车涡轮增压器在eBay英国站点的年增率则为35%。
eBay跨境贸易业务部台湾区总监黄泽新认为，这个数据说明台湾汽车零配件业者正在进行数位转型，从传统到各地参展接洽客户的方式，逐渐演变成透过跨境电商平台直接卖给终端消费者。
专注在水箱护罩、方向盘、车灯、核桃木内装等汽配商品的响骏实业便是如此，原本也是全球各地参展接洽B2B买主，在2014年加入eBay平台后，目前电商销售额已经占公司整体营业比50%以上。
而eBay很清楚从制造起家的卖家，在经营跨境电商业务时可能会面临的问题，因此eBay不只订下客户经理制度，协助卖家做整体策略规划，例如：市场切入点、库存管理、供应链管理等，还推出海外仓、跨境易贸通两项服务，协助台湾汽配卖家扩大海外市场规模。
海外仓服务，让汽配卖家可以事先存放商品在当地市场，缩短物流时间与节省运费。直接在当地出货也提供较快的配送速度，让消费者拥有更佳的购物体验，有效提升顾客满意度。
据了解，大中华区汽车零配件卖家在跨境电商交易额中，有91%来自于透过海外仓出货的商品。黄泽新也透露，也有汽配卖家因为使用了海外仓服务，在3年内顺利拓展了美国、英国及澳洲市场，每年业绩成长率超过双位数。
至于跨境易贸通虽然是特别针对台湾独特的产业环境而设计。
台湾有很多以制造起家的卖家，不熟悉电商操作模式，而跨境易贸通平台可以降低跨境电商的初期进入门槛，这些制造业者只要上传产品资料与照片，由eBay有经验的卖家协助销售产品，对制造商来说，一样可以专注在制造和生产，并从中累积经营电商市场的知识和能力，以便日后独当一面成为跨境卖家。
目前台湾还是有很多制造商碍于语言或其他因素而不敢跨入电商，透过跨境易贸通平台，增加商品的销售管道，不只扩大市场，还能有效缓解库存积压的资金压力。
黄泽新强调，台湾汽配业虽然大多是中小企业，但产品一直很有竞争力，许多国际型车厂都会来台湾下单，由台厂代工生产车辆底盘或内部零件，也因此台湾的汽配商品在用料、品质和设计上，皆有不错表现，比较能吸引会动手自行改装汽车的买家，只要懂得善用跨境电商平台的服务，就有机会面向全球市场、打造国际品牌的地位。
来源：Ebay卖家交流
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