曝光率、点击率、转化率和好评率是跨境电商平台亚马逊的四大指标之一,其中转化率是非常重要的一个环节。
所谓转化率就是指将流量转化为订单的概率,做好转化至关重要。
客户点击进入之后,如何吸引他,促进成交,这些都是有法可究的。
研究竞争对手的listing
找出竞争对手listing曝光高、转化好的原因,重点是行业内的TOP100,深入的对比和研究。它们的标题、图片、review、描述、价格、发货方式和库存等内容,都要列到excel表中,反复的观察和琢磨,并且养成定期复习和整理的习惯。
复习是为了看看对自己有没有新的启发,整理是为了及时跟踪对手,看看他们有没有进行资料方面的修改。
优化自己的listing
增加买家下单最重要的就是优化listing,listing的标题、图片、卖点、描述都要不停的优化,很多新卖家,虽然上传了产品,但图片只有主图,又没有放大功能,描述也简简单单,卖点更是短得可怜,这样的listing买家怎么会有购买的欲望呢?
所以要做就把listing做到最好,用高清的图片多角度展示产品,精确细致的描述,吸引人的卖点,这样一旦别人进到你的listing,就会产生购买的欲望。
适当进行优惠促销活动
很多买家的心理都是想要获得更高的性价比,而借助一些节日促销活动,我们可以达到更好的拉新效果。
同时也能通过一些特定的会员优惠活动回顾老顾客,提高顾客忠诚度,可采用捆绑销售、第二件打折、配套促销、满就减、满就送、提前下单优惠、会员优惠等促销方式。
及时回复客户邮件
世界上最温暖的技能——秒回,亚马逊官方要求卖家24小时内对买家的邮件进行反馈,如果是刚起步的卖家,也可以在响应速度上做一些文章。
每隔8小时(每天3次)或12个小时(每天2次)看一下有没有客户的邮件并及时回复,做到比官方要求的更快,也会对转化率的提升有一定的帮助。
抢占Buy Box
美国有39%的在线购物者在亚马逊上开始搜索商品,只在亚马逊上刊登商品还不够,你必须在这个极具影响力的平台上被更多购物者发现。
最大化商品曝光的方式就是获得令人垂涎的黄金购物车Buy Box位置。
亚马逊可谓是全球最大的跨境电商平台,即便是对手环饲四周,但是他们依然能够屹立不倒,可见其本身的能量与吸引力有多么的强大.而正是因为如此,在亚马逊开店的卖家所要面对的竞争是比其他平台还要激烈好几倍,只有提高产品转化率,才能在平台上屹立不倒!
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