Wayfair账号被封!
这两天,我们Wayfair卖家交流群里被炸开了锅:一些卖家收到邮件:Wayfair账号被封了!!!
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邮件内容
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(中文翻译)
我们的合作伙伴,
为了保护我们的客户,Wayfair 会定期监控我们的目录,以确保遵守 Wayfair 的行为准则和客户数据点,以确保我们的供应商合作伙伴正在帮助创造出色的客户体验。这封电子邮件是为了通知您,由于此次监控,您的 Wayfair 目录已从网站上删除,并且您的产品添加功能已被禁用。
具体来说 - 我们注意到以下情况之一:
推销不准确(例如图像、品牌虚假陈述、不准确的产品细节、蹩脚的英文)
大量视觉上重复的 sku
缺少产品合规信息
物流绩效极差(例如极高的退货率、发生率、履行率、延期交货率)
负面或非常低的客户满意度分数
Wayfair 致力于与具有社会责任感的供应商合作,这些供应商遵循 Wayfair 的政策和适用法律,并坚持符合客户最大利益的诚实、道德和可持续的商业惯例。作为保护客户的一部分,我们必须为负责任的供应商在 Wayfair 上发展业务创造一个公平和健康的环境。
如果您想了解更多信息、对此提出异议或讨论恢复您的目录,请发送电子邮件至 asiapartnersolutions@wayfair.com,并附上您的供应商名称、供应商 ID、名称,并确认您已在此处填写调查:
https:// www.wjx.cn/vj/Ys14qIN.aspx
请不要直接回复这个邮箱,有任何问题请联系您的账户经理关系经理/运营绩效经理,并在邮件中附上您的卖家ID,以及公司名称。
Asia Partner Solutions(APS)Wayfair 亚洲卖家官方团队
添加产品的功能被禁用!
账号被封后,有卖家登录后台,后台可以正常登录,但添加产品的功能已经被禁用!
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