2020年7月31日星期五

亚马逊再发新规,这些坑千万不要踩!

亚马逊再发新规,这些坑千万不要踩!

亚马逊Listing元素的重要等级

最近我们一直在讨论亚马逊的流量打造,这其中占主要地位的就是亚马逊SEO,而亚马逊SEO的关键因素之一就是Listing。

亚马逊的用户体验设计师根据互联网用户的常见阅读习惯(F型模式阅读)将产品列表的每个元素放在特定位置。

source: ashamel.com

首先,用户会从屏幕的左上角开始扫描内容。在亚马逊搜索结果页面和产品列表上,用户首先看到的是产品图片

接下来是产品的标题(价格非常接近顶部),再右边就是黄金购物车。

当用户滚动浏览亚马逊页面上的"首屏"(用户首次登录时看到的页面部分)时,他们会看到更多内容,以说服他们进行销售。包括竞争对手的产品,优惠和促销,详细的产品描述,Q&A以及Review。

source: amazon

对于产品Listing的组成部分,潜在买家在首次点击进入我们的页面时无需向下滚动即可看到"首屏"包括:

产品图片

产品标题

亚马逊标签:如 Best Seller、Amazon's Choice

产品评分

购物车

变体

五点描述

由此我们在创建和优化Listing时,要重点打磨以上部分,但是很多卖家在创建Lisiting时会出现很多不利于转化和不合规的情况。

关于合规的问题,亚马逊近期又发布了新规——违反了亚马逊商品详情页面规则和卖家行为准则的ASIN将被屏蔽!

Listing不符合规定将被屏蔽

7月28日,亚马逊后台发布通知,"要提供良好的买家体验,您发布的商品务必符合我们的商品属性要求。"

以下为通知的主要内容:

商品描述和要点不能包含您的姓名、电子邮件地址、网站 URL、公司特定信息、您销售的其他商品的详情或促销字样(如"促销"或"免费配送")。此外,我们的商品发布政策禁止在商品详情页面中包含卖家、公司或配送信息

为了打造更好的买家体验,我们已开始禁止在店铺中显示违反亚马逊商品详情页面规则和卖家行为准则的商品。如果某个 ASIN 因违规而被禁止显示,您将通过卖家平台中的业绩通知获知相关处罚。

亚马逊后台通知如下:

我们可以通过通知附上的个超链接查看亚马逊的商品属性指南、详情页面规则和卖家行为准则的具体要求,按照亚马逊的要求进行操作,避免Listing因为这些最低级的错误而被禁止显示!

我们翻译了亚马逊商品详情页面风格指南,根据亚马逊规定,我们的Listing必须符合以下要求:

标题

每个单词的首字母大写

连词(and, or, for)、冠词(the, a, an)及介词(in, on, over, with)不要大写

使用阿拉伯数字(2而不是 two)

说明套装中的产品数量(如pack of 10)

不超过200个字符,但要确保包含关键信息

不要包含价格和数量

不要全部大写

不要包含有关自己或公司的信息。如果拥有该品牌,请在标题中的品牌栏中填写品牌信息

不要包含促销信息,如sale或free ship

只有自有品牌才能使用卖家名称作为品牌或制造商。

不要包含主观评论,如Hot Item、Best Seller

品牌

一个独特的、可识别的、符号、关联、名称或商标,其作用是为了区别竞品或服务

用来区别于竞争对手的名称,适用于单一产品、产品线、或公司

用于识别卖家商品或服务的名称或符号,与竞争对手的商品或服务区分开来。

举例:Sonicare

制造商

参与制造产品的企业

制造产品的任何人

举例:Phillips

注意:不要使用卖家名称作为品牌或制造商,除非是自有品牌。

五点描述

突出产品的五大功能,如:尺寸、适用年龄、原产国、保修信息

每个五点描述以大写字母开头

分成段落,不要包含结尾标点符号

使用阿拉伯数字

短语用分隔号

拼写出尺寸单词,如 quart、inch、feet

不要使用连字符、符号、句号或感叹号

不要写含糊不清的语句,产品功能和属性要尽量具体化

不要输入公司的具体信息

不包括促销和价格信息

不要包含运费或公司信息

产品描述

描述产品的主要特点,如尺寸、款式、产品的用途等

包括准确的尺寸、保养说明和保修信息

使用正确的语法、标点和完整的句子

不要包含以下任何类型的信息:

卖家名称

电子邮件地址

网站URL

公司的具体信息

销售的另一种产品的详细信息

sale或free shipping等促销语言

图片

纯白色背景

分辨率至少1000DPI

显示整个产品,产品至少占据图片面积的80%

只包括客户将收到的东西

如果你的图片包含以下任何元素,会收到警告

边框、水印、文字或其他装饰物

彩色背景或生活方式图片

产品的图纸或草图

不在报价内的配件或附加产品

图片占位符,如no image available。(如果你没有产品的图片,亚马逊会用一个占位符代替)

促销文字,如SALE 或free shipping

同一产品的多种颜色(来源: Jungle Scout桨歌
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