据外媒报道,英国高级珠宝品牌The Alkemistry近日宣布,尽管大流行对全球的零售业产生了影响,其Floral Street概念店的业务受到了沉重打击,但在此期间,其电子商务销售额却同比增长了315%,创下了新的纪录。
The Alkemistry驶入电商发展快车道
创始人兼创意总监Kirstie Gibbs表示:"2020年初,我从来没有想过必须关闭我们所有的门店。但The Alkemistry必须适应,并利用这段时间来尝试改变进入新的领域,建立了一个新的电商网站。
去年,The Alkemistry与零售合作伙伴包括Selfridges、Harvey Nichols和Farfetch达成了合作,以扩大其零售业务,并通过自己的平台提升客户体验,适应其Floral Street概念店的大量关闭。
The Alkemistry顺应当前环境下变化的需求,大力发展电子商务。利用在线平台,为消费者提供永恒的作品、互动工具等。Kirstie Gibbs补充道:"我们一直在关注客户需求的变化,并以此为基础创建和更新产品系列。"
据悉,The Alkemistry不断的优化其电商业务,为其引入更多的支付网关和信贷工具,包括Klarna的"先买后付"计划。Alkemistry表示,现在可以为客户提供更好的购物体验,例如在线个性化产品的能力以及当日点击收集服务。
董事总经理詹娜·麦吉(Jenna McGee)表示:"尽管在上半年遇到了许多障碍,但由于我们有能力适应市场,并在下半年拥有自己品牌中的出色产品,我们对此感到非常满意。这一结果使我们有良好的基础在2021年继续保持增长。"
优先发展电商平台,寻求国际扩张机遇
The Alkemistry是英国的一家大型精品时尚珠宝零售商,在英国拥有大量的实体Floral Street概念店,但在疫情期间大量关闭。
Alkemistry以其自有品牌的富有感召力和感伤性的设计而闻名,其最出色的产品风格是其"feel-good"风格,例如其奢华的例如其豪华的自制工艺概念。Kumachi和Cinta这两个品牌系列都十分受欢迎,在圣诞期间销量暴涨,甚至成为了礼品系列的首选。
通过自己的品牌系列,Alkecitry利用疫情期间不断变化的消费趋势,带动了其总销售额增长超67%。
The Alkemistry称,全球扩张是其长期的商业目标。目前,Alkemistry正在中国、中东和荷兰探索国际零售扩张机会,但由于目前全球疫情局势不稳,Alkemistry将在今年第一季度继续优先发展其电子商务平台。
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