做澳洲市场的外贸朋友，可能都遇到过对方"国际债务不还怎么办"还玩沉默。深圳某工厂就被悉尼一个老客户这么拖了26万美元。在担心法律费用高、周期长时，最终选择了 CIS DRS国际债务催收团队来处理这笔"跨境债权"，结果出乎意料。
背景概述：八个月沉默的合作伙伴
这家深圳的建筑材料制造商长期向澳洲悉尼一家中型进口商供应石英砖产品，合作多年，但在2024年一次大批量订单交付后，对方以项目资金未到位为由迟迟未付款。最初两个月内，澳方仍有回复邮件承诺付款时间，但此后便陷入沉默，电话、邮件均无回应。
客户非常担忧：是否进入法律程序？是否继续合作？是否存在故意赖账风险？
基于"不成功不收费"的模式，该制造商最终委托了CIS DRS专业债务催收团队，进行跨境追债。
澳大利亚企业沟通特点：法律理性+文化克制
与部分市场的企业相比，澳大利亚商人普遍具备较强法律意识，对"非正式"催款沟通通常不予理会，但对正式身份发出的谈判函则会给予高度重视。
此外，澳洲企业倾向于理性判断风险与成本，情绪式施压往往适得其反。
因此，CIS DRS制定了完全不同于亚洲市场的沟通方案，特别重视以下三点：
身份权威性设计：由我们的专业律师出具正式函件，而非催收人员，确保初次接触即建立合法性与谈判地位。
节奏与术语控制：放弃高频催促，采用"每周一次精确更新+解决框架建议"形式，展示我方理性与专业，降低其抵触情绪。
行业语言匹配原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2722475.html
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