"质量是中国制造的硬实力！"站在2020年的终点回望，全球疫情影响下，行业市场风起云涌。在这场激烈而又残酷的竞争中，多来越多的企业逐渐明白：市场的竞争就是质量的竞争。尤其在"双循环"的发展中，质量更是发挥着刚柔并济的相互促进作用。
12月23日，东方雨虹聚焦质量，发布了《东方雨虹瓷砖铺贴系统质量白皮书》。瓷砖铺贴系统作为家庭装修过程中的隐蔽工程，质量问题尤其重要。围绕提升质量的目标，该白皮书旨在推广先进材料与工艺，提升行业品质保障，为广大消费者打造美好、安全、健康的居家生活。同时，东方雨虹也希望以白皮书的发布为全新节点，面向未来，与全行业携手，共同构建瓷砖铺贴行业的健康新生态！
聚焦质量 有的放矢
白皮书在瓷砖铺贴系统之后后缀了"质量"的关键词，这一发布其实启发于"中国质量万里行"的系列活动。自1992年以来，中国质量万里行在打击假冒伪劣、开展新闻舆论监督、扶助名优产品和企业方面发挥了重要的作用。
在室内铺贴行业，市场和施工都面临着没有管控、没有标准的混乱局面。市场上的铺贴材料鱼龙混杂，标准缺乏；同时由于门槛较低，从业人员多数没有经过专业训练，材料质量及施工水平也大多参差不齐。
面对乱像，东方雨虹白皮书重提"质量"一词，希望从自身做起，引领行业的健康发展。在宏观的愿景下，如何实现具体的实施？根据网易家居近期进行的市场调研，东方雨虹与行业共同探究了市场与行业之痛，并期望有的放矢地实现真正变革：
据白皮书调查，超过6成的消费者遭遇过瓷砖空鼓掉砖的问题。而在装企和工长端，铺贴材料及工艺与系统不匹配、监管不到位等问题，产品质量参差不齐、工艺标准不统一等也都是较为突出的痛点。
创造标准 填补空白
社会性、系统性的问题，自然也需要社会各方力量的支持。在推动行业的发展迭代中，行业协会、媒体、上下游龙头企业的推动作用不可忽视。
行业协会承担着制定行业技术标准规程的重担。媒体承担着不断教育消费者，普及先进工艺和技术落地的职能。而在国家普遍性的标准之上，龙头企业的较高水平的标准制定也是推动行业不断进步的重要引领。
东方雨虹民用建材集团总裁张志萍认为"与其等待标准，不如创造标准"，作为龙头企业，东方雨虹也应当成为行业标准引领者。
因此，东方雨虹携手多方力量，通过行业协会、媒体、上下游企业的全方位联动，率先发布了质量白皮书，在工艺和技艺标准方面再次填补了行业空白，建立起全行业体系化标准布局。
标准统一 技术参考
在白皮书的调查中，当面对瓷砖铺贴质量问题时，更多人选择寻找施工方追责，因此铺贴工艺是否标准，技术是否到位，在消费者看来是保障品质最关键的要素。
东方雨虹把精细、规范、统一的科学管理应用到行业建设的细节当中，在白皮书中提出了详尽的"东方雨虹360°室内瓷砖铺贴系统解决方案"，为标准施工和行业健康发展提供了教科书级别的操作参考。
在施工系统、质量管理领域，解决方案中的"设计选材3步、系统施工14方针、成品验收369原则"全面解析瓷砖铺贴系统相对应的各个环节，并提出针对性解决方案，内容详实，标准明确，使得每一步的操作都能有据可循。
在白皮书的发布现场，与会嘉宾纷纷表示，东方雨虹白皮书改变了传统的施工工艺，统一的标准也为客户的人身安全起到一定保障作用，同时在瓷砖行业也推动了下一代岩板产品的迭代转型。
工人培训 产业赋能
新材料、新工艺的进一步社会化普及也是行业生态的重要一环，同时也是东方雨虹360°室内瓷砖铺贴系统解决方案中的重要组成部分。东方雨虹早在2013年就成立了工人职业技能培训学校——雨虹学院，迄今为止，培养了超过68万人次的建筑建材行业专业技术人员。雨虹学院院长周园在采访时也表示，未来会将雨虹学院建成集教育、科研于一体的工长大学，将最新工艺和材料进行专业、系统的普及。
白皮书关于东方雨虹致力于为行业输送专业型、技能型人才的举措着墨颇多。在雨虹学院的教学之外，练习才是教学的重要组成部分,是巩固知识和能力的途径,也是检测教学效果的重要手段。截至2013年起，东方雨虹已经连续举办八届瓷砖镶贴与美缝的竞技大赛。
"以赛促学、以赛促练"，通过比赛，东方雨虹为工匠们搭建了专业化的竞技学习交流平台，帮助众多工人师傅实现了从蓝领工人——产业工人——技术专家——工匠——自主创业者的自我蜕变，更推动了产业工人跟随时代发展快速前进。
行业携手 共建生态
随着"促进绿色家装发展"口号的提出，承载美观与牢固升级期待的瓷砖铺贴及美缝将被推向新的发展热潮，成为提升安全等级、实现品质生活的"建材底座"。面对未来的潜在市场，《东方雨虹瓷砖铺贴系统质量白皮书》还面向行业发出了携手推动行业高质量发展的六项倡议，涉及禁止现场搅拌、系统化设计理念、薄贴法新工艺等内容，希望携手全行业，共创行业繁荣。
在发布会上，张志萍表示，消费者对品质要求不断提高，像东方雨虹这种靠做材料和做工安身立命的公司和实体企业，唯有坚守质量第一、服务第一，和上下游企业挽起手来才能赢得未来。
一直以来，作为国内领先的建筑建材系统服务商，东方雨虹都在致力于以专业的产品和服务，帮助更多家庭落地美好生活，助力行业的健康发展。
此次白皮书的发布是东方雨虹迎合消费升级，携手产业链上下游，助推行业发展的又一力作。秉持"为人类为社会创造持久安全的环境"的企业使命，以有能力、有责任、说到做到的态度和担当，东方雨虹必将能构建出健康、现代的行业生态体系，打造行业发展"新引擎"。
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