从聚众到分众 风行网推亲情版抢滩细分市场

进入2012年，互联网电商领域关于聚众还是分众的争论还在继续，而在网络视频行业，随着国内最专业影视点播平台风行网于1月5日发布风行亲情版客户端，抢滩老年人用户市场，争论的结果已经显而易见，即选择分众路线，走细分市场之路。而为了丰富老年人的春节文化生活，风行网首部自制贺岁微电影《票•2012》也于1月12日正式上线，温馨感人的亲情故事唤醒两代人的情感记忆，获得网友的广泛好评。

众所周知，网络视频是网民最为喜闻乐见的网络应用之一，然而目前网络视频用户仍以中青年为主体，过去视频网站提供的内容显著倾向于中青年用户；同时老年人用户在计算机操作、网络应用技巧等方面存在一定的认知障碍，更增加了对网络视频的使用的难度。风行亲情版客户端的发布，无疑解决了老年人看网络视频难的问题。而选择在春节前夕发布，是"希望更多的年轻人能够在过年回家陪伴父母时，教会他们如何使用风行网亲情版进行网络视频观看。"风行网CEO罗江春说。

据风行网产品总监付亚平介绍，亲情版专为满足50岁以上老年人观看网络视频的需求而设计。为了方便老年人使用，亲情版在功能上的改进包括：增大字体、排版布局更加清晰、推荐更适合老年人口味的影片，并且新增"求片"功能，帮助老年人找到他们想看到的影视剧。

业内分析师认为，随着网络视频平台上影视剧内容的增加，通过改进客户端使之贴合中老年用户的操作习惯，将让更多原先使用电视收看节目的中老年加入到网络视频用户的行列，而新用户的进入对于视频网站来说，也意味着新的细分市场和机会的来临。从聚众到分众，风行网抢"鲜"发布亲情版客户端抢滩老年人市场，不仅占得先机，丰富了自身的产品线，而且为网络视频同行提供了很好的借鉴。

在罗江春看来，从聚众走向分众是网络视频行业发展的大势所趋。因为经过多年的发展，各大视频网站都累积了用户数，形成聚众优势，但是视频内容雷同化现象的日益严重，使得网络视频行业的竞争更趋激烈，蓝海变红海。罗江春指出，桎梏之解在于变革，分众模式具有"专、精、深"的特点，可以使视频网站凭借差异化运营突围红海，形成各自独特的竞争优势。

而具体到分众式运营，细分市场后的产品体验和视频内容能否满足专属于细分人群的需求是决胜的关键。对于老年人用户而言，风行亲情版客户端的快捷、简单，甚至"傻瓜化"，即便不熟悉电脑也可轻松操作使用。至于视频内容，风行网经过多年的积淀，影视剧数量已经跃居行业首位，其中适合老年人观看的多不胜数，加之一系列怀旧主题影视专题的推出，更是为老年人用户度身打造。而新增的求片功能，不仅满足了老年人个性化的点播诉求，同时丰富了风行网的视频内容。

罗江春透露，2011年风行网客户端日启动用户为1780万，用户数增长100%，高于行业平均数21%。老年人在总用户中大概占比6%-7%。2011年的营收相比2010年提升3倍，增长达70%。罗江春还表示："春节是全家团圆的时刻，父母在表达理解的同时，内心多么期待孩子能回家团聚。我们拍摄贺岁微电影《票•2012》就是希望能呼吁更多的人过年回家，因为你回家才是父母最大的快乐。"

从聚众到分众 风行网推亲情版抢滩细分市场

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